I danni alle auto generati dall’intelligenza artificiale si stanno trasformando in un vero e proprio problema di frode assicurativa, con Admiral che collega un forte aumento dei casi nel 2025 a immagini manipolate e materiali di supporto fabbricati. Il problema non si limita più alle pratiche burocratiche sospette. Le foto dei veicoli danneggiati ora possono essere modificate per peggiorare la perdita o per supportare una duplicazione della documentazione.
Secondo a Rapporto della BBCin un caso è stata utilizzata una targa modificata dall’intelligenza artificiale su una Land Rover danneggiata, mentre in un secondo caso è apparsa un’immagine simile con una targa diversa.
Un’altra immagine faceva sembrare il danno alla parte posteriore più grave di quanto non fosse in realtà. Admiral ha affermato che tali osservazioni sono state intercettate dal suo team antifrode e respinte prima che venisse effettuato qualsiasi pagamento.
Admiral ha anche affermato che le frodi sono aumentate del 71% nel 2025 rispetto all’anno precedente e hanno legato parte di tale aumento a un accesso più semplice agli strumenti di intelligenza artificiale in grado di alterare immagini e creare documenti mai esistiti. Ciò conferisce a questa tendenza una chiara prospettiva di consumatore, perché il costo della frode non grava solo sul truffatore.
Come funzionano le prove false
Invece di fare affidamento solo su moduli contraffatti o storie inventate, i truffatori possono ora presentare un’immagine convincente come presunta prova. Negli esempi forniti, l’intelligenza artificiale è stata utilizzata per modificare le foto dei veicoli in modi che potrebbero aiutare a esagerare i danni o riciclare lo stesso incidente in un’altra archiviazione.
Ciò cambia l’onere per i team sinistri. Non stanno più solo controllando documenti e tempistiche, ma stanno anche testando se l’immagine stessa può essere attendibile. Admiral ha affermato che i suoi strumenti antifrode stanno migliorando e che il settore in generale sta condividendo le tattiche poiché questo tipo di abuso diventa sempre più difficile da ignorare.
Perché i premi fanno parte di questo
La frode aggiunge costi a tutto il sistema e gli assicuratori affermano che tali costi possono alimentare premi più elevati in modo più ampio.
Questo è ciò che rende la frode sull’immagine dell’intelligenza artificiale più di una storia criminale di nicchia. Anche gli automobilisti con pretese legittime potrebbero risentirne gli effetti attraverso prezzi più alti e un maggiore controllo durante il processo di revisione.
Alcuni casi implicano tentativi opportunistici di gonfiare una perdita reale, mentre altri riguardano documenti falsi e altro materiale inventato costruito per supportare fin dall’inizio una falsa richiesta. L’intelligenza artificiale rende entrambi i percorsi più facili da scalare.
Cosa succede dopo
La risposta immediata è un rilevamento migliore, ma anche la posta in gioco per i clienti è chiara.
L’ammiraglio ha affermato che prove inventate o esagerate possono portare al rifiuto della richiesta, all’annullamento della polizza e, nei casi più gravi, a procedimenti penali. Man mano che le prove dei veicoli create dall’intelligenza artificiale si diffondono, è probabile che l’ispezione più attenta delle foto degli incidenti diventi una parte normale dello screening dei sinistri.
Sebbene Google abbia adottato misure per garantire che la generazione di immagini AI sia filigranata, non è una pratica a livello di settore.
