Lachy Groom, uno degli investitori individuali più seguiti della Silicon Valley, ha deciso di sostenere la startup indiana Pronto a soli 20 minuti dal suo primo incontro con il suo fondatore 24enne.
L’incontro, avvenuto a febbraio attraverso una connessione reciproca, ha portato Groom a investire 20 milioni di dollari in Pronto come estensione del suo spherical di serie B, valutando la startup a 200 milioni di dollari dopo l’investimento – il doppio della sua valutazione poco più di due mesi prima, come riportato in precedenza da TechCrunch. L’accordo si è concluso in poche settimane, coinvolgendo l’investitore solista mentre la startup con sede a Bangalore si espande per soddisfare la crescente domanda di servizi domestici su richiesta in India.
Groom ha affermato di essere attratto dall’ambizione di Pronto di costruire quella che ha definito la più grande piattaforma mondiale per l’organizzazione del lavoro domestico, a partire dalla vasta e in gran parte non strutturata forza lavoro indiana. “Il lavoro sottostante è veramente duro, e la maggior parte dei tentativi in categorie adiacenti hanno lottato con la disciplina operativa”, ha detto, aggiungendo che la fondatrice di Pronto Anjali Sardana (nella foto sopra) e il suo crew stavano operando “a un livello che non ho mai visto altrove in questo spazio.”
Prima di fondare Pronto nel 2025, Sardana ha lavorato presso Bain Capital e nella società di enterprise capital 8VC, dove ha ottenuto un’esposizione iniziale agli investimenti e alle startup advert alta crescita. La startup mette in contatto le famiglie con i lavoratori per attività quotidiane come le pulizie e i servizi domestici di base.
La presentazione è stata organizzata tramite Paul Hudson, fondatore di Glade Brook Capital, che ha messo in contatto Groom e Sardana durante il suo viaggio a San Francisco all’inizio di quest’anno. Glade Brook ha sostenuto startup fondate da entrambi: Pronto, guidata da Sardana, e Bodily Intelligence, di cui Groom è co-fondatore. Hudson e Groom hanno anche sostenuto la startup indiana di commercio rapido Zepto.
Sardana ha affermato che l’approccio di investimento di Groom è fortemente guidato dal fondatore. “Indicizza due cose. Uno è il fondatore, e questo è il 95%. Se ama il fondatore, allora investirà”, ha detto a TechCrunch, aggiungendo che il resto si riduce alle dimensioni e al potenziale del enterprise.
La scommessa di Groom arriva quando un gruppo di startup in India gareggia per costruire piattaforme di servizi domestici istantanei, una categoria che sta vedendo una rapida adozione tra le famiglie urbane poiché sempre più consumatori si rivolgono all’aiuto su richiesta per le attività quotidiane.
Evento Techcrunch
San Francisco, California
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13-15 ottobre 2026
L’opportunità è significativa. Una recente nota della Financial institution of America, esaminata da TechCrunch, stima che il mercato dei servizi domestici istantanei in India potrebbe crescere fino a diventare un’industria da 15 a 18 miliardi di dollari entro la tremendous del decennio, poiché aziende tra cui Pronto, Snabbit e InstaHelp di Urban Company competere per una quota nella categoria in rapida crescita.
La concorrenza si sta intensificando, con forti afflussi di capitale e prezzi aggressivi, in particolare per attirare gli utenti alle prime armi. Financial institution of America stima che Snabbit e InstaHelp di City Firm rappresentino ciascuno circa il 40% del mercato, mentre Pronto detiene una quota di circa il 20%, anche se si espande rapidamente. Si prevede che la categoria rimarrà “pesante” nei prossimi due o tre anni.
Nonostante sia rimasto indietro rispetto ai rivali più grandi, Pronto è cresciuto rapidamente, passando da circa 18.000 prenotazioni al giorno a 26.000 in poco più di un mese. La startup si concentra sulla promozione dell’utilizzo ripetuto, scommettendo che trasformare la domanda occasionale in un utilizzo frequente e basato sulle abitudini sarà la chiave per vincere la categoria, con il suo 10% di utenti principali che rappresenta circa il 40% delle prenotazioni.
Questa crescita ha comportato anche delle sfide, in particolare nel potenziamento dell’offerta. Pronto ha ampliato la propria rete di addetti ai servizi a 6.500, rispetto ai 1.440 di gennaio. Ma Sardana ha affermato che la domanda continua a superare l’offerta, rendendo le previsioni e la gestione della capacità sfide cruciali man mano che la startup cresce.
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