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Nonostante il precedente fallimento dell’integrazione, Etsy lancia la sua app in ChatGPT

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Etsy è nota per il suo market di prodotti artigianali, ma nonostante il tocco umano, l’azienda vuole che i suoi acquirenti adottino l’intelligenza artificiale.

Martedì, Etsy ha lanciato una versione beta della sua app nel ChatGPT di proprietà di OpenAI. Una volta connesso a App Etsy ChatGPTtutto quello che devi fare è taggare @Etsy e fornire una richiesta affinché generi risultati che possano essere confrontati o aperti sul sito internet di Etsy.

Atlante dell'intelligenza artificiale

In un Post del blog sulle notizie di EtsyRafe Colburn, Chief Product and Expertise Officer, ha scritto che il ChatGPT L’app “offre agli acquirenti una visione più approfondita degli articoli dei venditori” e può aiutare quando le sfumature contano.

“Allo stesso tempo, l’app Etsy in ChatGPT è pronta a darci una visione anticipata dei momenti in cui Etsy è rilevante nel percorso di un acquirente, aprendo la porta alla comprensione di come e quando gli acquirenti scelgono di utilizzare la ricerca conversazionale”, ha scritto Colburn.

In altre parole, mentre l’app Etsy ChatGPT aiuta i clienti a individuare articoli specifici, fornisce anche advert Etsy informazioni su quando le persone scelgono di utilizzare sia ChatGPT che Etsy durante gli acquisti.

Ho provato l’app Etsy di ChatGPT

Dopo aver collegato l’app Etsy, ho detto a @Etsy che sto cercando una casetta per gli uccelli fatta a mano a meno di 50 dollari. Ha risposto con cinque inserzioni che mostravano il nome dell’articolo, il prezzo, il nome del venditore, la valutazione e l’eventuale spedizione gratuita. C’erano anche pulsanti sopra le inserzioni su cui potevo fare clic per filtrare in base a fatto a mano, personalizzato, sotto i $ 25 e spedizione gratuita.

Ho trovato interessante poter filtrare per “fatto a mano”, anche se questa period una parola chiave nel mio immediate. Quando ho selezionato il filtro, è scomparso solo un risultato: un PDF per una casetta per gli uccelli fai-da-te.

L'app Etsy utilizzata in ChatGPT.

Come appare quando usi l’app Etsy su ChatGPT per trovare una casetta per gli uccelli fatta a mano, a meno di $ 50.

ChatGPT/Screenshot di CNET

Tuttavia, ho ricevuto queste stesse opzioni di filtro con richieste numerous (un regalo di compleanno per un amico amante dei gatti e un regalo per la festa della mamma sotto i 100 dollari), quindi sembrano essere lì per impostazione predefinita. Un’eccezione: per il regalo per la Festa della mamma inferiore a $ 100, il filtro per “meno di $ 25” è cambiato in “meno di $ 50”, il che significa che aumenterà all’aumentare del finances.

Quando ho fatto clic su “visualizza dettagli” sotto un’inserzione, come promesso, sono stato indirizzato alla pagina dell’articolo su Etsy.

Dai risultati di ChatGPT è emerso che alcune casette per gli uccelli sono semplicemente ornamental e non funzionali per gli uccelli, e che la spedizione può spingere il costo totale a oltre 50 dollari. Elenca anche i due risultati più pratici per gli uccelli, insieme ai relativi prezzi e spese di spedizione.

Per restringere le mie opzioni o trovare casette per gli uccelli robuste e resistenti alle intemperie, ChatGPT ha detto che potrei dirgli di più sugli uccelli che voglio attirare e se voglio una casetta per gli uccelli per la decorazione o per la nidificazione vera e propria.

D’altra parte, il sito internet Etsy mi consente di filtrare per articoli fisici, quelli spediti dagli Stati Uniti, diversi materiali e stili di casette per gli uccelli, specie di uccelli specifiche, caratteristiche come resistenza alle intemperie e agli scoiattoli e altro ancora.

Questo non è il primo rodeo ChatGPT di Etsy

Quando ChatGPT ha lanciato il pagamento istantaneo a settembre, per consentire alle persone negli Stati Uniti di acquistare prodotti tramite ChatGPT, Etsy è stato il primo accomplice. Sei mesi dopo, a marzo, Trendy Retail, un marchio mediatico che copre il settore della vendita al dettaglio, ha riferito che sia OpenAI che i suoi collaboratori al dettaglio avevano ha ritirato la funzione.

Un portavoce di Etsy ha detto a Trendy Retail che, sebbene l’integrazione del Checkout istantaneo abbia fatto sì che i potenziali acquirenti vedessero i prodotti Etsy e generasse traffico dai referral, Etsy non ha registrato “un grande quantity di vendite”.

Quando è stato chiesto perché avesse lanciato l’app ChatGPT dopo che la precedente integrazione di Pagamento istantaneo non period riuscita a incrementare le vendite, un rappresentante di Etsy non ha risposto immediatamente.

Il futuro dell’intelligenza artificiale di Etsy

Mentre Etsy continua a testare la sua app beta ChatGPT, sta utilizzando ciò che ha imparato per progettare un’esperienza di conversazione simile su Etsy. “È ancora presto, ma stiamo reiterando rapidamente e imparando dall’utilizzo reale ciò che è effettivamente prezioso per gli acquirenti”, ha scritto Colburn.

In una foto condivisa all’interno del publish del weblog, an Chatbot basato sull’intelligenza artificiale chiamato Gifting Assistant viene mostrato mentre aiuta qualcuno a trovare un regalo per la festa della mamma inferiore a $ 150.

L'Assistente regali di Etsy sul suo sito è abituato a cercare articoli per la Festa della mamma sotto i 150 dollari.

Un’anteprima dell’Assistente regali di Etsy in versione beta.

Etsy

In questo contesto, sembrerebbe che l’app ChatGPT di Etsy sia meno incentrata sull’incremento delle vendite e più sulla capacità dell’azienda di capire come progettare i propri strumenti di intelligenza artificiale.

(Divulgazione: Ziff Davis, la società madre di CNET, ha intentato una causa contro OpenAI nel 2025, sostenendo di aver violato i diritti d’autore di Ziff Davis nella formazione e nel funzionamento dei suoi sistemi di intelligenza artificiale.)



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