Amazon sta affrontando un proposta di azione collettiva che afferma che la società ha reso out of date nel tempo le prime versioni dei suoi dispositivi Hearth TV Stick.
Il querelante nominato nella causa, Invoice Merewhuader, depositata presso la Corte Superiore della contea di Los Angeles, ha affermato di aver acquistato due dispositivi Hearth TV Stick di seconda generazione da Greatest Purchase nel 2018, quattro anni dopo che la società ha lanciato il suo primo Hearth TV Stick. Merewhuader ha affermato che alcuni anni dopo ha riscontrato velocità di streaming più lente, difficoltà nella navigazione nei menu e tempi di caricamento lunghi.
Alla high-quality non è stato in grado di utilizzare il dispositivo. Secondo il documento, ha acquistato nuovi Hearth TV Stick nel 2024.
Merewhuader afferma nella denuncia che Amazon ha intenzionalmente reso i dispositivi più vecchi con prestazioni scadenti per stimolare gli aggiornamenti {hardware} e “murare” i dispositivi Hearth TV “prima della scadenza della loro vita utile”.
Un rappresentante di Amazon non ha risposto immediatamente a una richiesta di commento. Gli avvocati del querelante hanno affermato di non avere ulteriori commenti oltre alla denuncia legale.
I dispositivi di streaming stanno invecchiando
I dispositivi di streaming più diffusi delle grandi aziende tecnologiche esistono da quasi due decenni. Mela ha debuttato con AppleTV nel 2007e Roku seguì l’anno successivo. Chromecast di Googleche ha trasformato i dispositivi di streaming da set-top field a dongle plug-in, lanciato nel 2013. Amazon ha fatto seguito l’anno successivo con il suo Scatola TV antincendio e stick plug-in, rilasciato più tardi nel 2014.
Man mano che le generazioni precedenti di dispositivi di queste aziende tecnologiche invecchiano, è normale che perdano funzionalità, poiché non possono eseguire app più recenti o accedere a determinate funzionalità. Advert esempio, il primo field Apple TV di Apple è quasi inutilizzabile oggi e alla high-quality è stato sostituito con field di streaming Apple TV 4K.
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Il documento si basa in parte sulle accuse secondo cui Amazon non avrebbe informato gli acquirenti che i dispositivi Hearth TV Stick avrebbero perso funzionalità o sarebbero diventati inutilizzabili nel tempo e che le prestazioni dei primi dispositivi non corrispondevano alle promesse fatte da Amazon nel suo advertising and marketing.
L’azione collettiva proposta sarebbe aperta a chiunque risieda negli Stati Uniti e possieda ancora un Hearth TV Stick di prima o seconda generazione rispettivamente al 1° gennaio 2023 o al 1° aprile 2023.
