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La Disney vuole scansionare il tuo volto al cancello: ecco perché

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Ti avvicini all’ingresso di Disneyland o Disney California Journey, con i biglietti in mano, i bambini che ti spingono già avanti. Esegui la scansione e, per una frazione di secondo, una fotocamera ti guarda. Succede così in fretta che quasi non te ne accorgi.

Per la maggior parte delle persone, non è diverso dal toccare un telefono o scansionare un biglietto. Solo un altro passo per entrare. Ma quel rapido momento sta facendo più di quanto potresti pensare.

Il riconoscimento facciale fa ormai parte dell’esperienza nei parchi Disney. Probabilmente continuerai a muoverti. La maggior parte di noi lo fa. Ma quella scansione in frazione di secondo comporta dei compromessi che vale la pena conoscere.

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LANCIO DELLA SCANSIONE BIOMETRICA DELL’IRIS NELLE CITTÀ AMERICANE PER L’IDENTITÀ DIGITALE

La gente passa davanti al Castello di Cenerentola al Magic Kingdom Park al Walt Disney World di Orlando, in Florida, il 3 aprile 2025.

Come funziona il riconoscimento facciale Disney agli ingressi dei parchi

Al cancello, una foto del tuo viso viene catturata e convertita in valori numerici univoci. Tali valori vengono quindi confrontati con l’immagine catturata quando hai utilizzato per la prima volta il biglietto o l’abbonamento. Quando esci e ritorni, il sistema confronta il tuo viso con i dati memorizzati per confermare che sei ancora tu. Invece di controllare ripetutamente gli ID o scansionare i codici a barre, il sistema conferma che sei la stessa persona che ha utilizzato per prima il biglietto.

Un funzionario di Disneyland ha confermato a CyberGuy che la tecnologia di riconoscimento facciale è disponibile presso alcuni cancelli d’ingresso come parte del continuo investimento dell’azienda nell’esperienza degli ospiti. L’obiettivo, hanno affermato, è migliorare l’esperienza di arrivo, facilitando il rientro e aiutando a prevenire le frodi. Ciò è coerente con ciò che Disney delinea nella sua politica sulla privateness pubblicata.

Ecco alcune cose da tenere a mente:

  • La partecipazione è facoltativa
  • Nei parchi è affissa la segnaletica per indicare quali cancelli utilizzano la tecnologia di riconoscimento facciale
  • Ci sono corsie d’ingresso che non utilizzano la tecnologia di riconoscimento facciale
  • Le immagini vengono convertite in valori numerici univoci anziché archiviate come foto customary
  • Secondo la politica sulla privateness di Disney, tutti i valori numerici vengono cancellati entro 30 giorni dalla creazione, tranne nei casi in cui i dati devono essere conservati per scopi legali o di prevenzione delle frodi

Secondo la politica sulla privateness della Disney, i minori di 18 anni possono utilizzare questo servizio con il consenso dei genitori o del tutore. Chi rinuncia può utilizzare le corsie d’ingresso che non utilizzano la tecnologia di riconoscimento facciale. La tua immagine potrebbe ancora essere scattata, ma non verrà elaborata con la tecnologia biometrica. Invece, un membro del solid convalida manualmente il tuo biglietto.

Perché la maggior parte delle persone non mette in dubbio il riconoscimento facciale della Disney

Alla Disney, molti ospiti scelgono semplicemente la fila più breve e vanno avanti. La comodità spesso vince. Quando la scelta è tra aspettare più a lungo ed entrare velocemente, la maggior parte delle persone sceglie la velocità.

C’è anche la sensazione crescente che questa tecnologia sia ovunque. Per molti, la rinuncia sembra non fare la differenza.

IL SISTEMA AVANZATO DI ELABORAZIONE PASSEGGERI ORA CATTURA FOTO PRIMA DEI CONTROLLI PASSAPORTO

Vengono mostrati i cancelli d'ingresso a Disneyland.

Gli ospiti entrano a Disneyland e Disney California Journey attraverso cancelli dove la tecnologia di riconoscimento facciale può essere utilizzata per verificare biglietti e abbonamenti. (Disney)

Il riconoscimento facciale si sta diffondendo oltre i parchi Disney

Disney fa parte di un cambiamento più ampio verso i sistemi di ingresso biometrici. Al Dodger Stadium, i fan possono registrarsi tramite l’app MLB Ballpark caricando un selfie e iscrivendosi a quello che la lega chiama Go-Forward Entry, un sistema di autenticazione facciale che consente ai fan di camminare attraverso le corsie designate senza scansionare un biglietto. L’iscrizione è facoltativa e in genere limitata ai fan di età pari o superiore a 18 anni. Il sistema converte le immagini facciali in una rappresentazione numerica univoca legata al tuo account anziché archiviare foto grezze a lungo termine.

All’Intuit Dome, sede dei LA Clippers, è in atto un sistema di riconoscimento facciale simile, secondo la politica sulla privateness della sede.

Le Olimpiadi estive del 2028 a Los Angeles hanno anche esplorato l’emissione di biglietti opzionali basati sul riconoscimento facciale come parte del processo di ingresso, anche se i dettagli sono ancora in fase di definizione.

L’attrattiva di tutti questi sistemi è la stessa: linee più veloci e meno grattacapi. La domanda più grande rimane cosa succede ai dati dietro le quinte.

Perché gli esperti di privateness sono preoccupati per il riconoscimento facciale

La tua faccia non è come una password. Non è possibile reimpostarlo. Questo è il motivo per cui gruppi come l’American Civil Liberties Union e la Digital Frontier Basis hanno lanciato segnali d’allarme. Ecco le principali preoccupazioni:

Le violazioni dei dati comportano un rischio maggiore

Se i dati biometrici vengono esposti, non possono essere modificati. Ciò lo rende più prezioso per gli aggressori.

Esistono ancora lacune in termini di precisione

La ricerca mostra che i sistemi di riconoscimento facciale possono essere meno accurati per alcuni gruppi, comprese le donne e le persone con tonalità della pelle più scure.

I dati potrebbero essere utilizzati in nuovi modi

Le informazioni raccolte per l’ingresso oggi potrebbero essere utilizzate in modo diverso in seguito, compreso il potenziale accesso da parte delle forze dell’ordine.

Disney afferma di utilizzare garanzie tecniche, amministrative e fisiche per proteggere i dati degli ospiti, ma sottolinea anche che nessun sistema di sicurezza è completamente impenetrabile. Anche con le politiche in atto, l’impatto a lungo termine non è ancora chiaro.

COME RINUNCIARE ALLA RACCOLTA DEI DATI AI NELLE APP POPOLARI

Statua di Walt Disney che tiene la mano di Topolino fuori dal Castello della Bella Addormentata a Disneyland

Disney afferma che il riconoscimento facciale agli ingressi selezionati dei parchi è facoltativo e progettato per accelerare il rientro e allo stesso tempo aiutare a prevenire le frodi sui biglietti. (Jeff Gritchen/MediaNews Group/Orange County Register/Getty Pictures)

Cosa significa questo per te

Se stai visitando un parco a tema, uno stadio o un grande locale, il riconoscimento facciale potrebbe già far parte della tua esperienza.

Ecco come affrontarlo:

  • Di solito hai un’opzione di rinuncia, ma potrebbe non essere ovvia
  • Un accesso più rapido comporta un compromesso in termini di privateness
  • Le politiche di conservazione dei dati differiscono, quindi vale la pena verificarle
  • I genitori potrebbero voler riflettere due volte su come vengono gestiti i dati dei bambini, perché una volta raccolti i dati biometrici, non possono essere modificati se mai vengono esposti

Ciò che risalta di più è quanto sia facile perdersi. La scansione del riconoscimento facciale avviene rapidamente e, prima che tu te ne accorga, sei già oltre il cancello.

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I punti salienti di Kurt

Il riconoscimento facciale nei parchi a tema non è più un check. Fa già parte dell’esperienza. La Disney lo inquadra come un modo per far passare le persone più velocemente e ridurre le frodi. I difensori della privateness vedono qualcosa di più grande, uno spostamento verso l’essere identificati ogni volta che si entra in uno spazio pubblico. Entrambi possono essere veri. Ciò che conta è se sai che sta accadendo e se ritieni di avere una vera scelta in questo momento.

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Se la tua faccia diventa il tuo biglietto da visita, quanto controllo dovresti avere su dove andranno a finire quelle informazioni? Fatecelo sapere scrivendoci a CyberGuy.com.

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