Apple ha accettato pagare 250 milioni di dollari per risolvere una causa collettiva per falsa pubblicità che accusava la società di sovrastimare le sue funzionalità di Apple Intelligence, in particolare una promessa revisione dell’intelligenza artificiale di Siri che i querelanti dicono non si è mai materializzata e, secondo i loro avvocati, potrebbe non arrivare per anni.
L’annuncio arriva poco prima che Apple sia presumibilmente pronta a svelare finalmente una qualche forma di Siri potenziata dall’intelligenza artificiale alla conferenza degli sviluppatori di giugno, che segnerebbe un altro passo avanti nel descrivere in dettaglio un assistente digitale radicalmente migliorato per l’iPhone.
La denuncia legale afferma che Apple avrebbe saturato il mercato con pubblicità ingannevoli, inducendo i consumatori advert acquistare iPhone sulla base della “promessa di alcune funzionalità Siri migliorate” che Apple aveva annunciato per la prima volta alla Worldwide Builders Convention del 2024, pochi mesi prima del rilascio dell’iPhone 16.
La proposta insediamentodepositato martedì presso il tribunale federale della California, è uno dei più grandi che Apple abbia mai raggiunto. Copre solo i clienti statunitensi che hanno acquistato qualsiasi modello di iPhone 15 o iPhone 16 tra il 10 giugno 2024 e il 29 marzo 2025. A seconda della richiesta, coloro che si qualificano potrebbero ricevere fino a $ 95 per dispositivo.
I documenti del tribunale affermano che un fondo comune di 250 milioni di dollari fornirà ai ricorrenti vincitori “un pagamento presunto per dispositivo di 25 dollari per ciascun dispositivo idoneo, che può diminuire o aumentare fino a 95 dollari per dispositivo a seconda della richiesta… L’accordo riflette anche che Apple prevede di fornire funzionalità aggiuntive di Siri Apple Intelligence nei futuri aggiornamenti software program senza costi aggiuntivi”.
La documentazione prosegue citando che la pubblicità di Apple ha attirato anche l’attenzione della Divisione Pubblicità Nazionale del Higher Enterprise Bureau, che ha scoperto che “l’affermazione di Apple secondo cui Apple Intelligence è ‘disponibile ora’ comunicava che la versione aggiornata di Siri period disponibile al momento del lancio, quando non lo period.” Nel marzo 2025, Apple ha comunicato ai consumatori che le funzionalità avanzate di Siri non sarebbero state fornite fino a una information futura.
La transazione, ancora in attesa dell’approvazione del giudice, non prevede alcuna ammissione di colpa da parte della società. Marni Goldberg, portavoce di Apple, ha rilasciato una dichiarazione al New York Instances, sostenendo che con “il lancio di Apple Intelligence”, Apple ha “introdotto dozzine di funzionalità in molte lingue che sono combine nelle piattaforme Apple”, ma la società ha “risolto la questione per rimanere concentrata su ciò che sappiamo fare meglio, offrendo i prodotti e i servizi più innovativi ai nostri utenti”.
Apple ha riconosciuto l’anno scorso che i suoi aggiornamenti AI a Siri erano in ritardo rispetto al programma. In una dichiarazione a Audace palla di fuoco nel marzo 2025, la portavoce di Apple Jacqueline Roy ha affermato che la società “stava lavorando su una Siri più personalizzata, dandole maggiore consapevolezza del tuo contesto personale, nonché la capacità di agire per te all’interno e attraverso le tue app”, ma ha confermato che ci sarebbe voluto all’azienda “più tempo di quanto pensassimo per fornire queste funzionalità e prevediamo di implementarle nel prossimo anno”.
Il giorno successivo, secondo quanto riferito da Apple ha tirato un annuncio con Bella Ramsey che mostra l’attore mentre utilizza una versione di Siri in grado di rispondere alla domanda “Come si chiama il ragazzo con cui ho avuto un incontro un paio di mesi fa al Cafe Grenel?”
È la seconda volta in tanti anni che l’assistente vocale di Apple costa caro all’azienda. Nel maggio dello scorso anno, Apple ha accettato di pagare 95 milioni di dollari per risolvere una causa collettiva sulle affermazioni che Siri aveva ascoltato in conversazioni non-public.
