Negli ultimi due anni, Microsoft ha puntato tutto su Copilot. È letteralmente ovunque, che si tratti di Home windows, Edge, Workplace o addirittura integrato nei flussi di lavoro principali dove non puoi davvero ignorarlo. Il messaggio è stato chiaro: questo è il futuro della produttività, il tuo assistente AI per portare a termine il lavoro reale.
E ora, all’improvviso, Microsoft cube… di non prenderlo troppo sul serio.
Microsoft sta tornando indietro rispetto al discorso sull’uso serio di Copilot
Come riportato per primo da L’hardware di TomIL Condizioni d’uso di Microsoft Copilot affermare che Copilot è destinato “solo a scopi di intrattenimento” e non dovrebbe essere utilizzato per decisioni importanti o advert alto rischio. Ciò embody cose come consulenza finanziaria, legale o medica. Fondamentalmente, il tipo di cose per cui le persone utilizzano sempre più l’intelligenza artificiale.
Copilot è solo a scopo di intrattenimento. Può commettere errori e potrebbe non funzionare come previsto. Non fare affidamento su Copilot per consigli importanti. Utilizza Copilot a tuo rischio e pericolo.
Sulla carta questo ha senso. L’intelligenza artificiale può avere allucinazioni, sbagliare e, occasionalmente, sembrare molto più sicura di sé di quanto dovrebbe. Da un punto di vista legale, questa esclusione di responsabilità è quasi prevedibile, poiché agisce come una rete di sicurezza per evitare potenziali responsabilità man mano che questi strumenti aumentano.
Ma è qui che la situazione comincia a sembrare un po’ strana. Questo è lo stesso Copilot che Microsoft ha profondamente integrato in Phrase, Excel, Outlook e Groups. In effetti, sono persino integrati nelle soluzioni Enterprise di Microsoft, come sottolineato da utenti. Strumenti che le persone utilizzano per il lavoro vero e proprio, non per la sperimentazione casuale. Quando la tua intelligenza artificiale riassume e-mail, redige report o analizza dati, chiamarlo “intrattenimento” sembra stranamente fuori sincronia con la realtà.
Web non lo sta esattamente comprando
Non sorprende che Web non stia esattamente applaudendo. La reazione è stata per lo più confusione mista a molti sguardi al cielo. Perché siamo onesti, se Copilot non è pensato per un uso serio, perché è in primo piano e al centro degli strumenti su cui le persone fanno affidamento per svolgere un lavoro serio?
Sta iniziando a sembrare meno una ridefinizione e più una rete di sicurezza. Spingi Copilot ovunque, rendilo inevitabile, vendilo come il futuro e poi aggiungi tranquillamente un’etichetta “non fare affidamento su di esso” quando le cose si complicano. È un modo pulito per godersi i vantaggi dell’intelligenza artificiale evitando al tempo stesso le responsabilità che ne derivano.
Ora, certo, Microsoft non è sola qui. Ogni strumento di intelligenza artificiale viene fornito con una versione di questa dichiarazione di non responsabilità sepolta nelle clausole scritte in piccolo. Ma la maggior parte di questi strumenti sono facoltativi. Li installi, li provi e decidi quanto fidarti di loro. Sfortunatamente, Copilot non ha seguito questa strada. È apparso su Home windows e Workplace ed è diventato parte dell’esperienza, indipendentemente dal fatto che tu lo abbia richiesto o meno.
Ed è esattamente per questo che mi sembra strano. Dopo che per mesi ci è stato detto che Copilot è il futuro della produttività, chiamarlo “solo intrattenimento” ora sembra una strana inversione di marcia. A questo punto, gli utenti non si limitano a mettere in discussione il messaggio; stanno mettendo in discussione l’intera integrazione. Perché se è solo per divertimento, forse non dovrebbe essere così difficile spegnerlo.
