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L’intelligenza artificiale sta cambiando la salute: ecco cosa dovresti sapere

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Un numero crescente di professionisti medici e consumatori si affidano ora all’intelligenza artificiale per gestire la salute in nuovi modi, e le aziende tecnologiche sono in competizione per soddisfare la domanda.

I prodotti sanitari basati sull’intelligenza artificiale possono generare notice sulle visite dei pazienti per i medici e aiutare i consumatori advert acquisire informazioni sulla loro salute a casa. Nonostante tutti i possibili vantaggi, gli esperti raccomandano cautela, in particolare ai consumatori che condividono informazioni mediche e personali sensibili con un dispositivo o un chatbot basato sull’intelligenza artificiale, o che acquistano offerte sanitarie basate sull’intelligenza artificiale che non si sono ancora dimostrate efficaci o sicure.

Con il lancio di gennaio di ChatGPT Saluteun’esperienza gemella di ChatGPT di OpenAI, il pubblico ha una nuova opzione per cercare assistenza medica. ChatGPT Well being, come Claude for Healthcare e Microsoft Copilot Well being, consente agli utenti di caricare cartelle cliniche e dati dalle app per il benessere agli assistenti AI, fornendo apparentemente una guida più accurata.

Il fatto che ChatGPT Well being sia gratuito (per ora) potrebbe rivelarsi allettante per alcuni di loro 25 milioni di americani non assicurati o quelli preoccupati per il debito medico: gli americani attualmente hanno debiti 220 miliardi di dollari agli operatori sanitari.

E molti si stanno già rivolgendo a fonti basate sull’intelligenza artificiale. UN Sondaggio sul monitoraggio della salute KFF pubblicato questo mese ha rilevato che un terzo degli adulti statunitensi ha utilizzato l’intelligenza artificiale per informazioni o consigli sulla propria salute fisica nell’ultimo anno. Secondo KFF, questi numeri sono alla pari con quelli di coloro che cercano consigli sulla salute dai social media.

AI sanitaria: ridurre i costi, aumentare l’accesso

L’intelligenza artificiale incentrata sulla salute può essere una buona opzione per coloro che sono preoccupati per le spese sanitarie perché ha il potenziale di ridurre i costi attraverso la diagnosi precoce, secondo Scuola di sanità pubblica di Harvard.

Mentre la maggior parte delle persone intervistate da KFF ha affermato di essersi rivolta all’intelligenza artificiale perché forniva risposte rapide e instant, circa un quinto ha citato come motivazione il non avere accesso a un fornitore o l’impossibilità di permettersi un appuntamento. I chatbot addestrati alla salute potrebbero aiutare i pazienti a comprendere meglio il proprio corpo e fornire informazioni utili prima di visitare il proprio medico, secondo aziende come Amazon, che ha recentemente lanciato il suo L’intelligenza artificiale di Amazon Health.

Carri Chan è direttrice della facoltà del programma di gestione sanitaria e farmaceutica presso la Columbia Enterprise Faculty e guida anche l’iniziativa AI+Healthcare della Columbia. Chan ha molte riserve riguardo ai pazienti che sostituiscono l’intelligenza artificiale con remedy incentrate sull’uomo. Tuttavia, ritiene che gli strumenti di intelligenza artificiale, incluso un chatbot AI appositamente addestrato e correttamente eseguito, potrebbero aiutare a ridurre i costi e aumentare l’accesso alle remedy.

“Il fatto che [tech companies] stanno curando e almeno formando un modello specifico per [health]grazie al cielo”, cube Chan. “Questo è ciò di cui abbiamo veramente bisogno. Non vogliamo qualcosa che sia stato addestrato su tutti i dati su Web dove sappiamo che c’è molta disinformazione e semplicemente informazioni spazzatura.” In altre parole, i dati devono essere di alta qualità e convalidati.

Chan generalmente ritiene che la promessa più grande provenga dagli strumenti di intelligenza artificiale appositamente progettati per migliorare l’erogazione dell’assistenza sanitaria.

Sondaggio di monitoraggio KFF su informazione sanitaria e fiducia (24 febbraio-2 marzo 2026)
Credito: KFF


Una nuova serie di Mashable, AI + Well being, esaminerà come l’intelligenza artificiale sta cambiando il panorama medico e sanitario. Esploreremo come mantenere i tuoi dati sanitari al sicuroutilizzo dell’intelligenza artificiale per decifrare le analisi del sangue, guida efficace dei chatbot quando si tratta di domande sulla salute, come due donne utilizzano l’intelligenza artificiale per rilevare una forma pericolosa di malattia cardiacae altro ancora.


Privateness dell’intelligenza artificiale, problemi di allucinazioni nel settore sanitario

Molti esperti del settore sanitario consigliano di procedere con cautela quando si utilizza l’intelligenza artificiale incentrata sulla salute, soprattutto se si caricano documenti medici o informazioni sanitarie non-public. I guardiani della privateness sono particolarmente preoccupati per i prodotti chatbot che entrano nel mondo dell’assistenza sanitaria senza una regolamentazione federale, ha appreso Mashable.

A parte le preoccupazioni sulla privateness, esiste la possibilità che le allucinazioni dell’IA possano indirizzare i pazienti nelle tane del coniglio della disinformazione, o che l’IA possa ulteriormente rafforzare i pregiudizi medici. Studi recenti sulle question di intelligenza artificiale relative alla salute hanno dimostrato che i chatbot a volte dispensano informazioni inaffidabili, con ChatGPT Well being sotto-triage poco più della metà dei casi advert esso presentati.

Strumenti sanitari basati sull’intelligenza artificiale: procedere con cautela

Gli esperti suggeriscono che chiunque utilizzi prodotti di intelligenza artificiale legati alla salute testa prima i modelli con inesattezze notice, formulation le domande con attenzione e controlla dove i chatbot ottengono le loro risposte, assicurandosi che provengano da fonti affidabili come organizzazioni mediche, non Reddit.

Anche se c’è molto di cui essere scettici riguardo al ruolo dell’intelligenza artificiale nella salute, gli esperti tra cui il dottor Robert Wachter, professore e presidente del Dipartimento di Medicina dell’Università della California, a San Francisco, sono ottimisti riguardo al ruolo che l’intelligenza artificiale incentrata sulla salute può svolgere nel migliorare la vita delle persone. Wachter considera prodotti come ChatGPT Well being come un miglioramento significativo rispetto a una ricerca su Google quando si tratta di indagare sui sintomi o decifrare il gergo medico.

E Wachter ritiene che col tempo i chatbot miglioreranno e diventeranno più accurati. Per ora, Wachter sottolinea di sollecitare l’IA nel modo più chiaro possibile, di verificare le risposte e quindi di portare tali informazioni a un professionista medico umano – e di saltare direttamente l’IA e dirigersi in un ospedale quando si verifica un’emergenza potenzialmente pericolosa per la vita come un forte dolore al petto.

“Ci hai messo dentro qualcosa [Chat]GPT o Gemini, e quello che ottieni è migliore di quello che avresti ottenuto su Google”, afferma Wachter. “Lo svantaggio è che gli strumenti sono imperfetti e possono fare di tutto, dal darti risposte davvero intelligenti a risposte che sono semplicemente completamente sbagliate.”

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Le informazioni contenute in questo articolo sono solo a scopo educativo e informativo e non sono intese come consigli sanitari o medici. Consulta sempre un medico o un altro operatore sanitario qualificato per qualsiasi domanda tu possa avere su una condizione medica o obiettivi sanitari.

Divulgazione: Ziff Davis, la società madre di Mashable, aveva precedentemente intentato una causa contro OpenAI, sostenendo che avesse violato i diritti d’autore di Ziff Davis nella formazione e nel funzionamento dei suoi sistemi di intelligenza artificiale.

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