Un giorno dopo che Meta aveva perso una causa simile sulla sicurezza dei bambini nel New Mexico, mercoledì una giuria di Los Angeles ha consegnato al colosso dei social media – insieme a Google – un’altra sconfitta. In un caso in cui si sosteneva che le piattaforme di social media hanno svolto un ruolo importante nel danneggiare la salute mentale di una giovane donna, i giurati si sono schierati dalla parte della querelante, conosciuta con le sue iniziali, KGM, o con il suo nome, Kaley.
La decisione significa che Meta e Google dovranno pagare 3 milioni di dollari a titolo di risarcimento dei danni, con Meta che si farà carico del 70% di story costo. Potrebbero essere riconosciuti anche ulteriori danni man mano che la giuria continua a deliberare.
Il caso storico, che si è svolto presso la Corte Superiore della contea di Los Angeles, mirava a ritenere le piattaforme di social media responsabili dei danni causati da Instagram e YouTube in particolare, che Kaley, che ora ha 20 anni, ha affermato di aver contribuito alla sua ansia, depressione, dismorfia corporea e altre condizioni durante la sua giovinezza. Gli avvocati di Meta hanno provato a sostenere che altri fattori, come la vita familiare dirompente di Kaley e il divorzio dei suoi genitori, erano più responsabili dei suoi problemi di salute mentale, non delle sue app.
Ma le show presentate al processo hanno portato la giuria dalla parte del querelante, dimostrando che Meta comprendeva quanto le sue piattaforme potessero creare dipendenza in particolare tra gli adolescenti, e che stava attivamente ricercando la questione e utilizzando i suoi risultati per aumentare il coinvolgimento tra i giovani utenti.
Nei giorni precedenti il processo su questo caso particolare, sia TikTok che Snap, anch’essi citati in giudizio, si sono accordati con il querelante.
La sentenza – insieme advert altre, come quella di martedì nel New Mexico – potrebbe stabilire un precedente secondo cui le società di social media sono responsabili dei danni causati dalle loro piattaforme, sia attraverso la mancanza di misure di sicurezza che attraverso le loro raccomandazioni algoritmiche. Ciò potrebbe aprire la porta a una nuova ondata di trigger legali poiché anche altri querelanti tentano di fare causa per danni.
Nessuno dei due verdetti sarà probabilmente l’ultima parola. Si prevede che sia Google che Meta faranno appello, e Meta ha già segnalato le sue intenzioni, con un portavoce che ha detto ai giornalisti che la società contesta il risultato e sta valutando le sue opzioni.
