Apparentemente la consegna in giornata non è abbastanza veloce per alcuni acquirenti Amazon. Il gigante della vendita al dettaglio detto martedì sta aggiungendo nuove opzioni di spedizione che porteranno i prodotti alle porte d’ingresso entro una finestra di una o tre ore.
La società ha affermato nel suo annuncio che l’opzione di un’ora è disponibile in centinaia di città negli Stati Uniti, mentre l’opzione di tre ore è ora attiva in più di 2.000 aree. La pagina internet di Amazon all’indirizzo amazon.com/getitfast mostra se tali opzioni sono disponibili per gli acquirenti per la loro posizione. Saranno disponibili più di 90.000 prodotti per queste finestre di spedizione, ha affermato la società.
Per coloro che non possono ottenere questi servizi (incluso l’autore di questo submit, che vive tra Austin e San Antonio in Texas), verrà visualizzato un messaggio: “La consegna in 3 ore non è attualmente disponibile. Controlla più tardi o acquista prodotti con consegna in giornata di seguito. “
Il prezzo per le opzioni di consegna più veloci non è economico: ti costerà $ 19,99 per la consegna in un’ora e $ 14,99 per la consegna in tre ore per chi non ha un account Amazon Prime, o $ 9,99 e $ 4,99 per i clienti che si abbonano a Prime.
L’anno scorso l’azienda si è sviluppata più velocemente Opzioni di consegna Amazon in 4.000 aree aggiuntive.
In un video del podcast Impara e sii curioso con Doug Herrington, che è ospitato dal CEO dei negozi mondiali di Amazon, Kandace Kapps, direttore del group di strategia giornaliera dell’azienda, ha parlato in modo più dettagliato delle sfide della spedizione veloce. Kapps ha discusso dei cambiamenti nelle abitudini di acquisto dei clienti negli ultimi anni, advert esempio il fatto che sempre più persone acquistano beni di prima necessità come la carta igienica su Amazon.
Ha affermato che Amazon può consegnare così rapidamente posizionando hub di consegna in giornata vicino ai clienti nelle aree metropolitane e preparando i prodotti per la spedizione entro 15 minuti, aiutato dai robotic di magazzino.
“Penso che i clienti continueranno a rimanere magicamente sorpresi dalla velocità con cui possiamo consegnare a domicilio”, ha affermato Kapps. Herrington ha affermato che la spedizione rapida aumenta le vendite. “Quando acceleriamo il servizio, la probabilità che qualcuno acquisti un nostro prodotto aumenta”, ha affermato.
Altri rivenditori, inclusi Walmarthanno aggiunto opzioni di consegna in giornata o esplorato altri modi per accelerare i tempi di spedizione per competere con Amazon.
