Bhuvana Chilukuri, una studentessa di economia del terzo anno di origine indiana, ventenne, ha affermato che il reclutamento guidato dall’intelligenza artificiale ha reso la ricerca di lavoro impersonale e dura poiché ha fatto domanda per più di 100 posti di lavoro ed è stata respinta per ognuno prima di laurearsi alla Queen Mary College di Londra quest’property.“È robotico. È brutale”, ha detto Bhuvana Chilukuri alla BBC e ha aggiunto: “Ci sono momenti in cui ho fatto domanda e ho ricevuto un rifiuto meno di due minuti dopo, il che è davvero orribile”.Ha detto che crede che pochissime, se non nessuna, delle sue candidature siano state viste da un essere umano poiché le aziende utilizzano sempre più l’intelligenza artificiale per assumere nuovo personale.“Il primo passo è lo screening tramite intelligenza artificiale del tuo CV. In quella fase puoi essere rifiutato abbastanza rapidamente. Quindi il processo successivo potrebbe essere un colloquio video tramite intelligenza artificiale”, ha detto Bhuvana.Nonostante numerous esperienze lavorative e periodi di tirocinio, ha affermato di non essere riuscita a trovare un lavoro dopo la laurea. Ha detto che la sua frustrazione period condivisa da molte persone della sua età, per le quali il primo gradino della carriera sembrava fuori portata.I posti di lavoro vacanti si sono quasi dimezzati rispetto al picco post-pandemia, mentre i maggiori costi per i datori di lavoro e il rafforzamento dei diritti per i nuovi assunti hanno reso le aziende più riluttanti advert assumere. Quando le aziende reclutavano, si rivolgevano sempre più all’intelligenza artificiale per aiutare a vagliare l’enorme quantity di domande. Secondo i dati recenti di Linked In, circa l’89% dei reclutatori del Regno Unito ha dichiarato di voler utilizzare più intelligenza artificiale nel processo di assunzione quest’anno.Bhuvana ha detto che ciò significava accedere a portali di reclutamento che ponevano domande prima di registrare in video le sue risposte mentre guardava la propria immagine riflessa.“Tendo a sentirmi un robotic, perché ti vedi sullo schermo e rispondi alle domande per quasi 20 minuti. Diventi un po’ monotono. Non parli con nessuno e questo ti toglie la personalità. È piuttosto triste”, ha detto.Denis Machuel, CEO di Adecco Group, ha affermato che il processo di intervista tramite intelligenza artificiale potrebbe essere demoralizzante. Adecco Group ha utilizzato l’intelligenza artificiale nel pre-screening dei candidati.“Le persone devono inviare, in media, 200 candidature per ottenere un’offerta di lavoro”, ha affermato Denis Machuel, CEO di Adecco Group, che utilizza l’intelligenza artificiale nel pre-screening dei candidati.“Ciò che l’intelligenza artificiale porta è la scalabilità. Prima raggiungevi 50 persone e da queste ne prenderai una, quindi avrai 49 persone frustrate. Ora, se raggiungi 500 candidati, crei frustrazione per 499 persone”, ha detto.Bhuvana ha affermato di aver capito perché le aziende utilizzano l’intelligenza artificiale nel reclutamento e perché alcuni candidati hanno reagito utilizzandola da soli.“Stanno ricevendo fiumi di candidature. Quindi non li biasimo. Ma stiamo arrivando a un punto in cui gli studenti stanno diventando pigri. Dicono ‘se fai lo screening con l’intelligenza artificiale, io farò domanda con l’intelligenza artificiale. E usano l’intelligenza artificiale per scrivere i loro CV”. Non li biasimo neanche io. Tutti cercano di capirlo”, ha detto.Lo studio legale Mishcon de Reya ha dichiarato di essersi rivolto all’intelligenza artificiale dopo aver ricevuto 5.000 candidature per 35 ruoli nell’ultimo spherical di assunzioni.“Abbiamo più laureati in giurisprudenza, meno ruoli da laureati e più candidati che utilizzano l’intelligenza artificiale per scrivere più candidature”, ha affermato Tom Wickstead, responsabile delle prime carriere presso l’azienda.“Quindi per noi come datore di lavoro, abbiamo questa esplosione di domande, ed è più difficile capire la differenza tra queste domande”, ha detto.Wickstead ha affermato che l’azienda ha sperimentato un chatbot AI sviluppato dai consulenti di carriera dei laureati Vibrant Community che ha selezionato i candidati nelle fasi iniziali e ha posto una serie di domande in tempo reale. Ha detto che lo strumento ha evidenziato parti di un’applicazione che potrebbero essere state scritte dall’intelligenza artificiale.Wickstead ha affermato che il suggestions dei candidati finora è stato positivo e che gli strumenti di reclutamento basati sull’intelligenza artificiale potrebbero rendere il processo complessivamente più equo.“Non penso semplicemente che qualsiasi processo di reclutamento sia esente da pregiudizi”, ha affermato. “Quindi ciò che l’intelligenza artificiale ha il potenziale per fare è essere molto più coerente, molto più equo rispetto al vecchio processo.”Ha detto che i reclutatori umani hanno comunque intervistato i candidati più avanti nel processo e hanno preso la decisione finale sull’assunzione.“Quello che stiamo esplorando è se l’intelligenza artificiale può prendere le stesse decisioni, o, meglio ancora, decisioni più coerenti di quelle degli esseri umani”, ha detto.Bhuvana ha affermato che le macchine non possono competere con gli esseri umani.“Non mi fido dell’intelligenza artificiale, penso che mi fiderò sempre di una persona. Ma è difficile avere l’opportunità di vedere la persona”, ha detto.Machuel ha affermato che l’intelligenza artificiale e gli esseri umani devono lavorare insieme per ottenere il miglior risultato per i potenziali dipendenti e le società di assunzione.“Ciò che deve accadere è iniettare l’intelligenza dell’intelligenza artificiale al momento giusto nel processo, in modo da completare l’efficienza dell’intelligenza artificiale con il giudizio e il tocco umano delle persone”, ha affermato. “Questa è la combinazione che spezzerà questa corsa agli armamenti.”
