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Prenoti un volo. Riprogrammare. Quindi provi a gestire rapidamente l’assicurazione di viaggio in modo da poter andare avanti con la tua giornata. Questo è esattamente quello che è successo a Rosette. Stava cercando di contattare Allianz, una grande compagnia di assicurazioni di viaggio a cui molte compagnie aeree indirizzano i clienti dopo la prenotazione.
In pochi secondi stava parlando con un truffatore che sembrava del tutto legittimo. Ecco come lo ha descritto:
“Ho cercato Allianz su Google e ho cliccato sul numero di telefono. La risposta è stata entro 1 secondo… NON stavo parlando con Allianz. Hanno il mio numero Citicard e la mia information di nascita… Quando gli ho chiesto, ha detto “Non addebiterò alcun importo sulla tua carta” e si è disconnesso.”
Questa realizzazione colpisce duramente. All’improvviso, inizi a riprodurre tutto nella tua testa. Forse pensavi di sapere cosa cercare. Tuttavia, la frustrazione aumenta rapidamente. Ecco la verità. Questo accade ogni giorno alle persone intelligenti e attente. E le truffe diventano sempre più convincenti.
I GIGANTI DELLA TECNOLOGIA SI UNISCONO PER COMBATTERE LE TRUFFE ONLINE
I numeri di telefono falsi nei risultati di ricerca stanno alimentando un’ondata di truffe sulle assicurazioni di viaggio che prendono di mira chiamanti ignari. (Yuliya Taba/Getty Pictures)
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Come funziona questa falsa truffa telefonica sull’assicurazione di viaggio
Questa è nota come truffa sui risultati di ricerca ed è una delle tattiche di frode in più rapida crescita in questo momento.
Ecco il tipico playbook:
- Cerchi un’azienda come un fornitore di assicurazioni di viaggio, una compagnia aerea o la tua banca
- Un numero di telefono falso appare nella parte superiore dei risultati o in un annuncio
- Chiami e raggiungi un name middle dall’aspetto professionale
- Il truffatore si comporta in modo utile, veloce e sicuro
- Chiedono dettagli di pagamento o informazioni personali
Nel caso di Rosette, una volta fatto un passo indietro c’erano diversi segnali chiari:
- La risposta alla chiamata è stata immediata
- Il prezzo sembrava insolitamente alto
- L’e mail proveniva da un dominio falso
- L’agente ha chiesto l’autorizzazione
Una volta interrogato, il truffatore si è disconnesso. Questo è un comportamento classico.
Perché è così facile innamorarsi di questa truffa telefonica
Questa non è una frode sciatta. È raffinato, veloce e progettato per catturarti quando sei distratto. Ecco perché funziona così bene:
1) Ti fidi dei risultati di ricerca
La maggior parte delle persone ritiene che i risultati della ricerca siano sicuri. I truffatori sfruttano questa fiducia con elenchi e annunci falsi.
2) Il tempismo crea pressione
Spesso hai a che fare con cambiamenti di viaggio, ritardi o scadenze. Questo abbassa la guardia.
3) Sembrano legittimi
Questi non sono truffatori evidenti. Molti gestiscono name middle programmati con agenti addestrati.
4) Si muovono velocemente
Rispondere in pochi secondi crea l’illusione di aver raggiunto l’azienda giusta.
LE TRUFFE SULL’IMPERSONAZIONE DELLA SSA STANNO DIVENTANDO PIÙ PERSONALI
Una rapida ricerca su Google ha portato una donna a un convincente name middle truffa che si spacciava per un legittimo assicuratore. (golibo/Getty Pictures)
Quali informazioni ha effettivamente ottenuto il truffatore?
Nel caso di Rosette, il truffatore ha ottenuto:
- Numero di carta di credito
- Information di nascita
Questa combinazione è importante. Anche senza addebito immediato, i truffatori spesso:
- Prova le piccole transazioni più tardi
- Tentativo di frode basata sull’identità
- Vendi i tuoi dati advert altri criminali
Questo è il motivo per cui dovresti trattarlo come a situazione della carta compromessa, anche se non è stato ancora addebitato nulla.
Cosa significa questo per te
Questo tipo di truffa non si basa sull’hacking del tuo dispositivo. Si basa sull’ingannarti per farti chiamare il numero sbagliato. Ciò significa che chiunque può cascarci.
Potresti prenotare un viaggio, risolvere un problema di fatturazione o chiamare il supporto tecnico. Un clic sbagliato ti mette in contatto diretto con un truffatore che sembra già la vera azienda.
Il pericolo non è solo la chiamata iniziale. È ciò che accade dopo se le tue informazioni vengono riutilizzate o condivise.
Come proteggersi dalle truffe telefoniche false
Ecco come proteggerti da questo esatto state of affairs in futuro:
1) Non fidarti mai dei numeri di telefono dai risultati di ricerca
Vai sempre direttamente al sito ufficiale dell’azienda e lì trovi la pagina dei contatti.
2) Utilizza il numero sulla tua carta o sull’e-mail di conferma
Questi sono molto più affidabili di qualsiasi cosa tu trovi attraverso una rapida ricerca.
3) Cerca risposte e pressioni instant
Le aziende reali raramente rispondono immediatamente e richiedono dettagli di pagamento immediati.
PERCHÉ QUEL ADDEBITO DI $ 4 SULLA TUA DICHIARAZIONE POTREBBE ESSERE UNA FRODE
Un viaggiatore in cerca del supporto di Allianz ha invece raggiunto un truffatore, esponendo informazioni personali e finanziarie in pochi secondi. (fizkes/Getty Pictures)
4) Controlla attentamente il dominio e mail
Se non corrisponde al dominio ufficiale dell’azienda, è un segnale di allarme.
5) Sostituisci immediatamente le carte compromesse
Non aspettare che appaia la frode. Richiedi subito un nuovo numero di carta.
6) Attiva gli avvisi in tempo reale
Abilita gli avvisi sulle transazioni in modo da poter individuare tempestivamente attività sospette.
7) Congelare il credito se i dati personali vengono esposti
Ciò aggiunge un forte livello di protezione contro il furto di identità.
8) Considera la protezione dal furto di identità
Se le tue informazioni personali sono state esposte, la protezione dal furto di identità può monitorare la tua identità, avvisarti di attività sospette e aiutarti a rispondere rapidamente se qualcosa va storto. Consulta i miei suggerimenti e le migliori scelte sulla migliore protezione dal furto di identità su Cyberguy.com.
9) Rimuovere i tuoi dati personali dai database pubblici
I siti di dealer di dati raccolgono e vendono i tuoi dati personali. La rimozione delle tue informazioni riduce le possibilità che i truffatori possano trovarti e prenderti di mira nuovamente. Dai un’occhiata alle mie migliori scelte per i servizi di rimozione dati e ottieni una scansione gratuita per scoprire se le tue informazioni personali sono già disponibili sul Net visitando Cyberguy.com.
Ciò che Rosette ha fatto bene
È importante dirlo perché è importante.
- Ha messo in dubbio il prezzo
- Ha sfidato il chiamante
- Si è fermata prima che venisse effettuata una carica
- Ha contattato rapidamente la sua banca
Questi passaggi hanno ridotto significativamente il danno. Questo avrebbe potuto andare molto oltre.
I punti salienti di Kurt
Truffe come questa non riguardano la negligenza. Riguardano l’essere umani. Stavi cercando di risolvere rapidamente un problema. Il truffatore period pronto per quel preciso momento. La cosa più importante è semplice. Rallenta quando sono coinvolti soldi o informazioni personali. Anche pochi secondi in più per verificare un numero di telefono possono fare la differenza. E se qualcosa ti sembra strano, fidati di quell’istinto.
Se avessi bisogno di chiamare subito la tua banca o la tua compagnia aerea, ti fideresti del primo numero che vedi on-line? Fatecelo sapere scrivendoci a Cyberguy.com.
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