Un giudice federale a San Francisco ha concesso ad Amazon un’ingiunzione preliminare Lunedì ha impedito a Perplexity di utilizzare l’agente AI del suo browser Comet per accedere alle sezioni protette da password del sito Internet di Amazon per effettuare acquisti per conto dei clienti.
Si tratta di una pietra miliare legale nel campo in rapida evoluzione del commercio tramite agenti, in cui gli assistenti AI sfogliano, confrontano e acquistano prodotti per conto dei consumatori. Il caso evidenzia una domanda fondamentale: chi controlla l’accesso quando un agente AI si presenta alla porta digitale di un rivenditore?
Nella sentenza che concede l’ingiunzione preliminare, il giudice distrettuale senior degli Stati Uniti Maxine Chesney ha ritenuto che Amazon probabilmente avrà successo nelle sue affermazioni secondo cui Perplexity ha violato il Laptop Fraud and Abuse Act federale e uno statuto sulla frode informatica della California.
Il giudice ha fatto una distinzione fondamentale, ritenendo che Comet accede agli account Amazon “con il permesso dell’utente Amazon, ma senza l’autorizzazione di Amazon”.
In i propri documenti legaliPerplexity aveva sostenuto che Amazon period meno preoccupata per la sicurezza informatica che per l’eliminazione di un concorrente dai propri strumenti di acquisto basati sull’intelligenza artificiale. La startup con sede a San Francisco ha sostenuto che gli agenti di intelligenza artificiale bypassano la pubblicità che Amazon mostra agli acquirenti umani e che la protezione delle entrate pubblicitarie period la vera motivazione della causa.
In il suo vestitoAmazon ha sostenuto che Perplexity ha deliberatamente mascherato l’agente AI di Comet come una normale sessione del browser Google Chrome, eludendo il rilevamento anziché identificarsi in modo trasparente.
La società ha affermato di aver avvertito Perplexity almeno cinque volte a partire da novembre 2024 di interrompere la pratica, di aver implementato una barriera tecnica per bloccare l’accesso di Comet nell’agosto 2025 e di aver osservato Perplexity rilasciare un aggiornamento software program entro 24 ore per aggirarlo.
“L’ingiunzione preliminare impedirà l’accesso non autorizzato di Perplexity al negozio Amazon ed è un passo importante nel mantenere un’esperienza di acquisto affidabile per i clienti Amazon. Non vediamo l’ora di continuare a portare il nostro caso in tribunale”, ha detto martedì un portavoce di Amazon.
Perplexity non ha ancora rilasciato un commento pubblico sull’ingiunzione preliminare.
In precedenti dichiarazioni, la società ha definito la causa “una tattica prepotente” e ha sostenuto che i consumatori dovrebbero essere liberi di utilizzare qualsiasi assistente AI scelgano per fare acquisti on-line. In un post sul blog di novembrela società ha affermato che Amazon dovrebbe accogliere favorevolmente lo purchasing tramite agenti perché significa più transazioni e clienti più soddisfatti.
Andy Jassy, amministratore delegato di Amazon ha riconosciuto che il commercio tramite agenti “ha la possibilità di essere davvero valido per l’e-commerce”, ma ha affermato che gli agenti non sono ancora abbastanza bravi in termini di personalizzazione e accuratezza dei prezzi. Amazon ha i propri strumenti di acquisto AI, tra cui Rufus e Purchase For Me.
Secondo la sentenza di lunedì, l’ingiunzione viene sospesa per sette giorni per dare a Perplexity il tempo di chiedere alla Corte d’Appello del Nono Circuito di sospenderla mentre la società impugna la sentenza.
Il giudice ha negato la richiesta di Perplexity di un’obbligazione da 1 miliardo di dollari, che aveva richiesto sulla base della sua valutazione di mercato e dell’investimento in Comet. Il giudice ha ritenuto che l’ingiunzione non minacci l’intera attività di Perplexity poiché Comet può ancora essere utilizzato su ogni altro sito net.
