Anche se potresti pensare di aver avuto una settimana terribile al lavoro, dedica un pensiero a quelli della BBC. Il group di Radio 2 alla Broadcasting Home è rimasto colto di sorpresa lunedì (30 aprile) quando è stato annunciato che il presentatore di lunga knowledge Scott Mills period stato improvvisamente – e silenziosamente – licenziato la scorsa settimana dopo quasi tre decenni al Beeb.
Successivamente è stato riferito che Mills period stato interrogato dalla polizia nel 2018 per accuse storiche di gravi reati sessuali. Mentre il Crown Prosecution Service riteneva che non vi fossero show sufficienti per sporgere denuncia l’anno successivo, la BBC avrebbe rescisso il suo contratto nel high-quality settimana dopo aver scoperto che la presunta vittima aveva meno di 16 anni.
Con gli scandali attorno a Huw Edwards, Gregg Wallace e altri presentatori caduti in disgrazia che hanno intaccato la reputazione della BBC, l’emittente sarebbe stata sotto un’enorme pressione per agire rapidamente. Lo ha detto l’esperto di gestione delle crisi Neil McLeod L’Indipendente che i capi della BBC avrebbero cercato di scoprire tutti i fatti riguardanti le accuse non appena fossero stati portati alla loro attenzione, avendo pochissimo tempo per reagire.
“L’obiettivo chiave è ovviamente quello di proteggere la reputazione dell’organizzazione e questo molto spesso significa riferire al CEO, di solito il responsabile delle comunicazioni e il più delle volte, ora al loro group legale interno o al consulente legale”, ha affermato McLeod, che è l’amministratore delegato della divisione aziendale presso la società di pubbliche relazioni PHA Group.
“In una fase molto precoce, è necessario ricevere tutti i fatti e tutto ciò che è possibile avere di fronte in termini di qual è la situazione, chi è coinvolto e, soprattutto, chi ne è a conoscenza e da quanto tempo lo sa.”
Quando si verifica una crisi che potrebbe portare al crollo di un’organizzazione, i capi “hanno bisogno di tutti questi fatti il più rapidamente possibile”.
Tuttavia, con l’period dei social media alle porte, spesso le organizzazioni non hanno molto tempo prima che si diffonda la notizia di uno scandalo, motivo per cui è fondamentale che siano in atto “comunicazioni adeguate e un piano di gestione”.
“Non può essere qualcosa che ti inventi sul momento”, ha detto. “Il punto in cui molte organizzazioni aziendali sbagliano è che semplicemente non sentono che ciò accadrà a loro – e ciò accade invariabilmente a livelli diversi. Chiaramente questa situazione è estremamente significativa; si tratta di una grande personalità della radio ed è la BBC.
“Dovrebbero avere quel piano in modo da non recuperare terreno: dovresti avere chi cube cosa, chi è coinvolto nella formazione del piano, il tipo di cose che dirai, ma anche le persone devono essere allineate con i valori dell’azienda.”
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Ha aggiunto che le organizzazioni non hanno più giorni per rispondere alle crisi. “Spesso diciamo che prima avevi un’ora d’oro per reagire e rispondere, mentre ora sono probabilmente pochi minuti. Quindi la pianificazione è così importante e fondamentale.
“La cosa importante è anticipare la denuncia pubblica, assicurarsi che le ruote siano in movimento e che tu stia affrontando le cose prima che le persone vengano da te e ti accusi di non fare nulla al riguardo.”
Dopo che lunedì la BBC ha annunciato che Mills period stato licenziato per accuse “sulla sua condotta personale”, vari organi di stampa hanno iniziato a riferire che la sua uscita period legata a storiche accuse di gravi reati sessuali riguardanti qualcuno di età inferiore ai 16 anni.
La BBC si è poi scusata per non aver esaminato un’accusa separata di “comunicazioni inappropriate” che coinvolgevano il presentatore, segnalate da un giornalista l’anno scorso, e mercoledì la BBC ha confermato di aver ottenuto “nuove informazioni” relative a Mills e di “agito con decisione” per licenziare il suo impiego.
Più tardi quello stesso giorno, Mills ha rilasciato la sua prima dichiarazione al momento della sua uscita, confermando che period stato indagato su quell’accusa e che l’accusa period stata chiusa dalla polizia sette anni fa.
L’uscita di Mills è l’ultimo scandalo che affligge la BBC, con il giornalista Huw Edwards che si dichiara colpevole di aver realizzato immagini indecenti di bambini nel 2024 e il licenziamento di Gregg Wallace da MasterChef dopo che un rapporto ha confermato 45 accuse di cattiva condotta mosse contro di lui.
Alla luce delle crisi precedenti, la BBC dovrebbe disporre di un piano dettagliato, ha affermato McLeod.
“Ecco perché ha reagito come ha fatto [to the Scott Mills scandal] perché non è la prima volta. C’è una serie di questioni che ha a che fare con individui di alto profilo e ben pagati”, ha detto.
“Quello che la gente vomita – e non per collegarlo in alcun modo alla situazione di Scott Mills, che è chiaramente completamente diversa – ma Jimmy Savile ha chiaramente cambiato le regole del gioco per la BBC su come dovrebbe rispondere. È la storia a dettare la sua futura gestione della crisi.”
Poco dopo la morte del presentatore della BBC Jimmy Savile nel 2011, contro di lui sono state avanzate centinaia di accuse di abusi sessuali e abusi sessuali su minori, portando la polizia a stabilire che period uno dei delinquenti più prolifici del Regno Unito.
Con un nuovo direttore generale subentrato alla BBC, McLeod ha detto che il capo entrante Matt Brittin dovrebbe rivedere il modo in cui l’uscita di Mills è stata gestita dall’emittente.
“Dovrebbe esaminare come funzionano i processi della BBC e quale responsabilità all’interno dell’organizzazione deve affrontare le cose come e quando accadono”, ha affermato.
“Penso che sia stato un grosso problema per la BBC il fatto di essersi lasciate scappare l’opportunità di recitare, il che causa grossi problemi su tutta la linea.”
