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I principali punti salienti di ZDNET
- La ricerca di Gmail funge anche da potente centro di comando AI.
- L’intelligenza artificiale può trovare rapidamente contatti, cronologia e bozze di follow-up.
- L’intelligenza artificiale trasforma il noioso lavoro della posta in un rapido processo di flusso di lavoro.
In questo articolo ti mostrerò come ho utilizzato l’intelligenza artificiale in Gmail per risparmiarmi ore di noia e fastidio. In Gmail. Non sto scherzando. Veramente.
Gmail è stato annunciato il 1 aprile 2004. All’epoca, servizi di posta elettronica come Hotmail e Yahoo Mail fornivano 2 MB o 4 MB di spazio di archiviazione. Google ha lanciato Gmail con 1 GB di capacità di archiviazione gratuita. Dato che si trattava di 250 volte l’importo offerto da Yahoo e 500 volte quello offerto da Hotmail, l’annuncio è stato ampiamente visto come uno scherzo del pesce d’aprile. Ma Gmail non period uno scherzo.
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Anche se da allora le capacità di archiviazione sono aumentate (il mio account ha 2.048 GB), gran parte dell’interfaccia di Gmail rimane quasi identica a quella lanciata nel 2004. Nel corso degli anni, Google ha rilasciato alcuni espedienti, come la sfortunata offerta Inbox by Gmail del 2014 e la quasi inutile AI Inbox lanciata quest’anno.
Anche se Google ha incorporato attivamente l’intelligenza artificiale in molte delle sue proprietà, le funzionalità AI di Gmail sembrano per lo più patch scarsamente combine su un’interfaccia obsoleta. Advert esempio, Gmail inserisce panoramiche AI nella parte superiore dei messaggi, una funzionalità che non puoi disattivare. Ho avuto molte lunghe conversazioni con persone che odio questa intrusione nel loro flusso di posta elettronica.
Ma la settimana scorsa ho dovuto lavorare su un progetto grande e noioso. Ho deciso di provare un hack AI con Gmail per vedere se potevo risparmiare un po’ di tempo. Quello che è successo mi ha sconvolto. Ho avuto uno di quei rarissimi momenti in cui è chiaro al 100% che sto davvero vivendo nel futuro. È anche giusto che io pubblichi questo articolo il 1 aprile, 22 anni esatti da quando Gmail è stato annunciato per la prima volta.
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Ciò che Gmail ha fatto in questo hack period personale per il mio flusso di posta elettronica e il mio progetto. Per capire quanto fosse incredibilmente folle il suo comportamento, è necessario comprendere il mio progetto. Dammi qualche minuto per condividere la storia, poi ti mostrerò cosa ho fatto con l’intelligenza artificiale integrata di Gmail. Ti mostrerò anche come puoi far funzionare questo trucco per te.
Il mio progetto
Circa un anno fa ho pubblicato un articolo in cui esaminavo i migliori net builder AI. Si è trattato di un progetto enorme, che ha richiesto complessivamente 70 ore. Gran parte di quel tempo è stato speso litigando con i supplier di internet hosting che affermavano di offrire intelligenza artificiale, inviando e rispondendo a 236 e-mail per acquisire e configurare account di prova sui loro servizi.
L’articolo si è rivelato di buona esecuzione. Il mio editore vuole che aggiorni il pezzo per quest’anno. Circa un mese fa ho inviato una serie di e-mail alle cinque aziende finaliste che avevo messo in luce l’anno scorso. Negli ultimi 30 giorni ho interagito più volte con la maggior parte di queste aziende, creando una serie di nuovi thread di posta elettronica.
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La sfida con un progetto come questo è che invii un’e-mail e aspetti. Quindi, dopo una serie di messaggi di posta elettronica avanti e indietro, sono passato advert altro lavoro. La settimana scorsa ho deciso che period giunto il momento di rivedere la corrispondenza attuale e vedere se ero pronto per iniziare i check.
Il modo normale in cui ho dovuto fare questo genere di cose in passato è stato quello di cercare i nomi e gli indirizzi e-mail delle persone con cui sono in corrispondenza nel progetto, il che di solito è abbastanza semplice perché tengo l’elenco in una nota Apple. Ma poi devo esaminare tutti i thread di posta elettronica di ogni persona per capire lo stato di ciascuna azienda.
Questo è un lavoro d’ufficio noioso e dispendioso in termini di tempo che, a dire il vero, non mi piace davvero fare.
Fu allora che la lampadina si spense. Google parla sempre della sua intelligenza artificiale in Gmail. Forse potrei usare questa tecnologia per trovare un modo migliore.
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L’ho fatto e ha funzionato. Ti spiegherò cosa ho fatto. Condividerò screenshot delle conversazioni reali con Gmail e i venditori, anche se ho offuscato alcune di queste interazioni perché i dettagli dei miei corrispondenti e delle loro conversazioni non devono essere pubblici.
Il suggerimento dell’Ave Maria
Usi dello slang americano la frase “Ave Maria passa” per descrivere un passaggio di calcio estremamente disperato, tipicamente provato quando è improbabile che tutte le altre opzioni più sane abbiano successo. L’espressione risale almeno agli anni ’30. È stato adottato per indicare un’azione disperata compiuta con poche aspettative di successo quando non esistono different apparentemente migliori.
Ho scritto il seguente messaggio come passaggio di Ave Maria per evitare di scavare in ore di thread di posta elettronica. Non mi aspettavo che funzionasse:
Dai un’occhiata alle mie e-mail degli ultimi mesi e fammi sapere quali di questi fornitori mi hanno risposto fornendomi account di prova e quali no. Dammi aggiornamenti sullo stato di ciascuno dei cinque fornitori.
Ho aggiunto i nomi dei fornitori e gli indirizzi e-mail al immediate.
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Ora, ecco dove diventa interessante. Invece di aprire una barra laterale o cercare in altro modo di trovare l’interfaccia AI, ho semplicemente incollato il messaggio direttamente nella barra di ricerca nella parte superiore di Gmail.
Ciò che ho ricevuto è stata una panoramica dell’intelligenza artificiale che è stata davvero molto utile:
Guarda quello. Innanzitutto, puoi vedere che il messaggio è stato appena incollato nella barra di ricerca in alto.
In secondo luogo, in un unico posto ho lo stato di tutti e cinque i fornitori, gli accessi e persino i codici coupon per impostare ciò di cui ho bisogno per aggiornare l’articolo. GoDaddy period in attesa, ma ho corrisposto al contatto per impostare il check. Senza scavare nei thread, ho identificato il venditore che non aveva risposto.
Voglio dire, wow.
Ancora più magia di follow-up con l’intelligenza artificiale di Gmail
Il mio progetto period abbastanza ben avviato per quattro dei cinque fornitori. Ma il quinto venditore period ancora fuori strada. Non sapevo se il mio contatto avesse lasciato l’azienda o semplicemente non rispondesse. Quindi, ho deciso di contattare tutti quelli che conoscevo presso il venditore per vedere se potevo ottenere una risposta.
Ho inserito questo messaggio nella barra di ricerca di Gmail. Ho detto: “Quali contatti ho?” [company] e qual è la information dei loro contatti più recenti con me?” Ho oscurato il nome dell’azienda, ma ecco cosa ha restituito Gmail:
Quell’output ha richiesto circa un minuto. E non intendo “un minuto” come slang per molto tempo. Intendo meno di 60 secondi.
Certo, Gmail ha la ricerca. Ma esaminare tutte le e-mail, separare le promozioni di advertising and marketing dall’azienda e trovare le informazioni di contatto sarebbe stato, nella migliore delle ipotesi, un processo fastidioso. Invece, ho digitato un breve messaggio e ho ottenuto immediatamente questo risultato.
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Capisci cosa intendo per vivere nel futuro? Questo è Gmail tra tutte le cose.
Poi ho portato il processo un ulteriore passo avanti. Ho chiesto a Gmail di recuperare l’e-mail originale che avevo inviato al primo contatto e di preparare un messaggio per tutti gli altri. Ho chiesto:
Okay, trova l’electronic mail a cui ho inviato l’ultima volta [name] sulla nuova opportunità di revisione. Preparalo per inviarlo a [company] i contatti con cui ho interagito nel 2025, dicendo che ho inviato il messaggio originale il (inserire la information), non hanno ricevuto risposta e, se desiderano essere inclusi in questo aggiornamento, dovranno rispondermi al più presto.
Gmail mi ha restituito questo costrutto nella barra laterale:
Ho trovato questo suggerimento un po’ angusto, quindi ho premuto il pulsante Modifica in Gmail. Ecco cosa Gmail ha preparato per me:
La bozza period esattamente ciò di cui avevo bisogno, quindi ho semplicemente premuto Invia.
Gmail nel 2026
Utilizzando i immediate dell’intelligenza artificiale in Gmail, ho ridotto le ore del mio processo di lavoro su questo progetto. Tutto sommato, ho impiegato circa 10 minuti dall’inizio alla positive. La maggior parte del tempo è stata assorbita dal mio stupore per ciò che Gmail ha fatto con poche semplici istruzioni.
A parte questo progetto, scrivo sempre le mie e-mail. Ma devo dire che per l’elaborazione e l’aggregazione dei follow-up sullo stato di un progetto multi-thread, l’intelligenza artificiale di Gmail è stata semplicemente straordinaria. Non ho ancora intenzione di utilizzare l’intelligenza artificiale per scrivere le mie e-mail quotidiane. Ma se ho un altro progetto con moltissime parti in movimento guidate dall’e-mail, lo userò senza dubbio per risparmiare tempo nella comprensione e nell’aggregazione dello stato del progetto. Se il tentativo successivo funziona bene come questa corsa, è una vittoria.
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Ovviamente, il tuo utilizzo dell’intelligenza artificiale in Gmail sarà diverso dal mio, semplicemente perché tu sei tu e io sono me. Detto questo, valuta la possibilità di assegnare incarichi a Gmail per progetti in cui è necessario selezionare una serie di messaggi. Quando lo fai, fornisci all’app quante più informazioni possibili in modo che possa avere maggiori possibilità di successo. Naturalmente, non dare per scontato che Gmail risolverà tutto correttamente. Ma tieni sicuramente a mente questo approccio per i noiosi progetti di scansione dei thread.
Ora abbiamo un nuovo superpotere. Sta a noi usarlo in modo intelligente e responsabile. E non è uno scherzo.
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