I piani di OpenAI per rendere ChatGPT più simile advert Amazon non stanno andando così bene

I piani di OpenAI di trasformare ChatGPT in un hub di e-commerce non stanno esattamente andando a buon fantastic, almeno non ancora. In un annuncio Martedì, la società ha rivelato che si sta allontanando da una funzionalità lanciata di recente che consente agli utenti di acquistare articoli direttamente dall’interfaccia del chatbot.

OpenAI originariamente lanciato l’acquisto funzionalità in ChatGPT lo scorso anno, posizionandosi come un “assistente agli acquisti” in grado di mettere in contatto i consumatori con i fornitori pertinenti. Una funzionalità chiamata “Checkout istantaneo” è stata lanciata a settembre e incoraggiava gli utenti a parlare con il chatbot di ciò che stavano cercando di acquistare e, proprio come un sito di e-commerce tradizionale, advert aggiungere prodotti a un carrello di pagamento all’interno di ChatGPT. Gli articoli sono stati acquistati dai venditori, ma ChatGPT fungeva da portale per tali acquisti.

Tuttavia, il pagamento istantaneo non ha avuto un enorme successo. “Abbiamo scoperto che la versione iniziale di Immediate Checkout non offriva il livello di flessibilità che aspiriamo a fornire, quindi stiamo consentendo ai commercianti di utilizzare le proprie esperienze di pagamento mentre concentriamo i nostri sforzi sulla scoperta dei prodotti”, ha spiegato l’azienda nel suo put up sul weblog. OpenAI ha chiarito a TechCrunch che i commercianti avranno ancora la possibilità di incorporare la funzionalità per il momento tramite app all’interno di ChatGPT.

Un portavoce di OpenAI ha affermato che la società darebbe priorità allo sviluppo di Immediate Checkout come funzionalità autonoma e che prevede invece di dare priorità allo sviluppo della scoperta dei prodotti per i consumatori. OpenAI continuerà a supportare una varietà di percorsi di pagamento, anche attraverso i siti Net dei commercianti, hanno affermato.

L’informazione E Lo aveva riferito in precedenza la CNBC che il nuovo piano di OpenAI prevedeva che i commercianti creassero le proprie app all’interno di ChatGPT, che avrebbe poi indirizzato gli utenti alle esperienze di pagamento sui rispettivi siti internet dei commercianti. Una fonte che ha parlato con The Data ha osservato che gli utenti di ChatGPT semplicemente “non utilizzavano il chatbot per aiutarli effettivamente a effettuare acquisti” e uno studio da ottobre, esaminando il traffico dai referral di ChatGPT, è stato scoperto che i siti di e-commerce non guadagnavano molto dagli utenti di ChatGPT.

Invece di trasformare ChatGPT in un portale di procuring, ciò che OpenAI sta facendo ora è trasformare il chatbot in un hub centralizzato di informazioni sui consumatori. In questo modo, gli acquirenti on-line lo vedranno come uno strumento di ricerca intermediario che può aiutarli a decidere quale prodotto acquistare alla fantastic.

Questa esperienza di acquisto è alimentata dal suo Agentic Commerce Protocol (ACP), che è il suo normal aperto per l’e-commerce, che l’azienda ha sviluppato in collaborazione con il colosso fintech Stripe. Il protocollo utilizza i dati forniti dai commercianti partecipanti.

Andando avanti, OpenAI ha affermato che ChatGPT fornirà informazioni più dettagliate sui prodotti, mostrando immagini affiancate e fornendo anche altri parametri comparativi per ciascun articolo, come prezzi, caratteristiche e recensioni.