I clienti Uber negli Stati Uniti possono ora prenotare gli resort direttamente tramite l’app, una delle numerose nuove funzionalità annunciate mercoledì che va ben oltre lo scopo originale del ride-hailing dell’azienda e va ancora più in profondità nella vita dei suoi utenti.
Uber ha annunciato la nuova funzionalità di prenotazione alberghiera mercoledì durante il suo evento annuale Go-Get a New York Metropolis. Al momento del lancio, i clienti Uber avranno accesso a più di 700.000 resort in tutto il mondo attraverso una partnership con Expedia Group, la compagnia di viaggi guidata per 12 anni dal CEO di Uber Dara Khosrowshahi.
Uber ha affermato che l’inventario delle case vacanze della startup Vrbo verrà aggiunto all’app entro la fantastic dell’anno.
E nel tentativo di vendere più clienti con il suo abbonamento Uber One, Uber ha affermato che i membri riceveranno sconti del 20% su un elenco di 10.000 resort se prenotati tramite l’app. I membri riceveranno inoltre un rimborso del 10% in crediti Uber su tutte le prenotazioni.
“Non siamo più solo un’app per le corse, e nemmeno due app, o [a] famiglia di app sia per le corse che per i pasti”, ha affermato Dara Khosrowshahi, CEO di Uber, durante l’evento dell’azienda.
“Uber è ora un’app per tutto, dove puoi andare, dove puoi arrivare e ora puoi viaggiare”, ha detto.
Le prenotazioni alberghiere, la nuova funzionalità di prenotazione vocale basata sull’intelligenza artificiale e uno strumento di ricerca diffuso sono solo alcuni dei nuovi prodotti presentati mercoledì che sono passati dall’concept al lancio nell’app in pochi mesi grazie a strumenti di intelligenza artificiale come Cursor, ha detto a TechCrunch Praveen Neppalli Naga, chief know-how officer di Uber.
“Ciò che abbiamo visto negli ultimi mesi è un reset fondamentale, un nuovo modo di costruire software program”, ha detto Naga, aggiungendo che questo cambiamento è iniziato alla fantastic dello scorso anno con l’emergere dell’intelligenza artificiale degli agenti.
Naga ha affermato che una funzionalità come le prenotazioni alberghiere avrebbe richiesto almeno un anno: un lungo processo che embrace lo sviluppo iniziale, la costruzione, quindi il check e il debug prima di lanciarlo ai clienti. Quel lasso di tempo è stato dimezzato; e si aspetta che ora che sempre più ingegneri hanno adottato questi flussi di lavoro basati sull’intelligenza artificiale degli agenti, si muoveranno ancora più velocemente.
“I nostri problemi in generale in Uber non sono la mancanza di idee; ci sono così tante cose che vogliamo costruire”, ha detto. “Il problema è sempre che non abbiamo abbastanza tempo o risorse per costruire queste cose.”
Durante l’evento Go-Get, Uber ha anche lanciato la modalità viaggio, che offre agli utenti una guida che copre le zone turistiche, i locali preferiti e altre informazioni utili direttamente correlate ai luoghi che stanno visitando. Uber ha esteso la modalità di viaggio anche al suo prodotto di consegna Uber Eats, aggiungendo un hub di “servizio in digicam” che elenca gli articoli comunemente dimenticati. Questa funzionalità includerà eventualmente consigli sui ristoranti selezionati e la possibilità di prenotare un tavolo tramite OpenTable.
L’azienda sta inoltre lanciando una funzionalità chiamata “Eats for the Manner”, che consente ai clienti che hanno prenotato un Uber Black di ordinare anche una bevanda o uno spuntino che sarà nel veicolo al suo arrivo.
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